按设备与身份分流
四条入口,各走各的路
电脑端和 iOS 端的包体不一样,第一次用和已经装过的人想看的材料也不一样。选对一张卡,后面的步骤就顺了。
批次状态
2026 年 3 月批次已经公开
这一轮把 9 项改进和 14 个兼容性修复打包发布,覆盖 6 类常见设备。电脑端落在 5.2.x 系列,iOS 稳定版同步在 4.8.x,两端可以分开升级,互不影响。
- 批次号
- 2026.03
- 电脑端版本
- 5.2.x
- iOS 稳定版
- 4.8.x
- 本轮改进
- 9 项
- 兼容性修复
- 14 个
- 覆盖设备
- 6 类
固定访问三步
把找资源这件事变成习惯
每次都用同一套动作,就不用反复试错:认准入口,看清版本,装完做一次基础配置。
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01
选对设备入口
先判断这次要装的是电脑还是手机,两个包的安装方式和文件体积都不同,走错入口会白下一趟。
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02
看清版本号
版本号由主版本、次版本、修订号三段组成,和系统版本一起看。帮助中心放着版本对照表和安装前检查清单,比到一半就能判断适配。
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03
安装并做首次配置
装好后跑一遍基础设置,确认常用功能都能正常打开。中途卡住就带上设备型号、系统版本和截图找技术支持。
最近更新
近五个批次,一次划完
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2026.03
电脑端 5.2.x 兼容性打包
9 项改进与 14 个兼容性修复,覆盖 6 类常见设备。
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2026.02
iOS 4.8.x 月度维护
随系统版本调整权限申请顺序,减少首次启动被拦截的情况。
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2026.01
电脑端安装流程重排
安装向导步骤合并,首次配置路径更短,中途返回不再丢设置。
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2025.12
双端资源整理
清理旧版本残留文件,补全跨设备切换时的说明条目。
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2025.11
启动速度与占用优化
缩短冷启动等待,降低常驻内存占用,低配设备受益明显。
服务能力与资质
有人接、有节点、有评测
资源稳不稳定,取决于是谁在做、跑在哪、谁来测。这三件事我们都摆在明面上。
38
人团队,技术支持 12 人、版本测试 9 人、内容编辑 7 人、运营与合规 10 人
86 万
累计服务中文用户,分布在中国内地 31 个省级区域与 18 个国家和地区
42 万
月均访问人次,四个区域节点分散承接访问高峰
2 小时
技术工单平均首次响应时长,服务时间为工作日 10:00–18:00(UTC+8)
稳定访问从哪来
访问节点铺在华北、华东、华南与西南四个区域,与 6 家云服务及加速节点服务商合作,4G 网络下平均首屏加载约 1.2 秒。兼容性方面,我们与 4 家第三方测试实验室合作,覆盖 Windows、macOS 与 iOS 三类环境,并在 2023—2025 连续三年通过稳定性评测。
- ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证
- 网络安全等级保护三级备案
- ICP 备案 青ICP备85501572号
- 帮助中心 6 个一级分区、42 篇操作与排查指引
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